Jeux psychologiques

De wikilivois
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Définition

Ce sont des échanges à double fond, répétitifs, dont l'issue est toujours négative pour les deux partenaires.

Le triangle dramatique de Karpman (1968): la victime, le sauveteur et le persécuteur

Explication

Les rôles de victime, sauveteur et persécuteur sont liés. Si une personne utilise un de ces rôles (par exemple le persécuteur), elle entraîne l'autre à jouer un rôle complémentaire (le sauveteur ou le persécuteur).

Exemple de la victimisation

Parfois, un collaborateur se met en situation de victime.

Le risque est de se faire manipuler et d'avoir deux réactions dangereuses:

  • devenir un persécuteur
  • se faire passer pour un sauveur

Il faut passer en mode parent-parent et responsabiliser, dans le ton et la forme.

"J'ai entendu ce point. Il est de ma responsabilité, je te remercie."

Comment éviter de rentrer dans un jeu lors d'un entretien?

  • Connaître son point faible dans le triangle SVP
  • Formuler des demandes claires
  • Ne pas entrer en sauvetage
    • Autrui veut-il de mon aide?
    • Ai-je la compétence et les moyens pour le faire?
    • Ai-je réellement envie de l'aider?
    • Prend-il sa part du travail (co-responsabilité)?
  • Gestion de la mauvaise foi
    • voir ce qui est vrai
    • pour le reste: ca n'engage que toi, je ne me sens pas concerné, là, je ne te suis pas

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© 2012 Christophe de Livois

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